Pro vaše uživatelské pohodlí, využívají tyto webové stránky soubory cookie. Používáním tohoto webu souhlasíte s využitím souborů cookie.

ZBOŽÍ V AKCI

Naše cena 1 735 Kč
skladem
Naše cena 1 760 Kč
skladem

KONTAKTY

Zdravi-krasa.cz
Benátská 5
Praha 2 - Nové Město
tel: +420 776 467 616
info@zdravi-krasa.cz

» Vrácení zboží - 14 dnů
Vrácení zboží ve 14denní lhůtě

V případě, že jste spotřebitel, máte dle § 1829 občanského zákoníku (zákon č. 89/2012 Sb.)
právo zakoupené zboží vrátit bez udání důvodu, a to do 14 kalendářních dnů od data převzetí
zboží.

V případě, že zboží nakupujete v rámci své obchodní či podnikatelské činnosti (o čemž
rozhoduje uvedení na nákupním dokladu), právo na odstoupení nevzniká, neboť zákon
tuto možnost neuvádí.

Jak postupovat:

  • Zboží můžete vrátit osobně v Image studiu nebo zaslat na adresu:

Image studio

Benátská 5

Praha 2 - Nové Město

128 00

  • Zboží dobře zabalte, aby nedošlo při přepravě k jeho poškození. V případě, že jste od nás obdrželi dárky, přiložte i je.
  • Zboží by je nutno vrátit kompletní, s veškerou dokumentací, nepoškozené, čisté, včetně originálního obalu, ve stavu a hodnotě, v jakém bylo zboží převzato. Prosíme, uveďte zboží pokud možno do původního stavu, předejdete tím možnému snížení vrácené částky o náklady vynaložené na uvedení zboží do původního stavu. Tyto náklady mohou teoreticky dosáhnout i plné ceny zboží.
  • Přiložte od nás vystavenou fakturu a průvodní dopis obsahující Vaše kontaktní údaje, spolu s informací zda si přejete zboží vyměnit za jiné nebo vrátit peníze. V takovém případě uvedte i číslo účtu na který Vám peníze zašleme.
  • Peníze vrátíme nejpozději do 14 kalendářních dnů od odstoupení od smlouvy, ne však dříve, než obdržíme vracené zboží (případně než prokážete, že vracené zboží nám již bylo odesláno).

Jaké zboží nelze vrátit vůbec?
Ze zákona spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy o dodávce v těchto případech:

  • Zboží, vyňaté z uzavřeného obalu, které není možné vrátit z hygienických důvodů,tyto produkty jsou na našem webu příslušně označeny.
  • Zboží podléhající rychlé zkázy, včetně zboží které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím.
  • V případě, že dodávka byla přebírána po výslovném souhlasu spotřebitele, kdy mu prodávající sdělil, že nemá právo v takovém případě odstoupit od smlouvy.
  • Zboží, jež podléhá výchylkám finančního trhu nezávisle na vůli podnikatele a k němuž může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy.

Upozornění
Spotřebitel bere na vědomí skutečnost, že jsou-li se zbožím poskytovány dárky,
je darovací smlouva mezi Zdravi-krasa.cz a Kupujícím uzavřena s podmínkou, že
dojde-li k využití práva spotřebitele odstoupit od kupní smlouvy, darovací smlouva
pozbývá účinnosti a spotřebitel je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit i s ním
související poskytnuté dárky včetně všeho, oč se obohatil. V opačném případě budou
tyto hodnoty chápány jako bezdůvodné obohacení spotřebitele. Není-li vydání těchto
předmětů možné, má Zdravi-krasa.cz právo na peněžitou náhradu ve výši obvyklé
ceny.